Вода обогревается бойлером (обычно его устанавливают на полу, т.е. на уровне тела человека) и давление горячей воды недостаточно, как следствие, закон сообщающихся сосудов вы испытываете на себе. Поднимаете "телефон" выше головы и течет холодная вода, опускаете - течет горячая. Так, что если хотите помыться с комфортом, то только... в коленно-локтевой позе. Мне повезло, у меня таких проблем нет - давление горячей воды нормальное, но многие испытывают радость мытья своего тела в выше указанной позе.